Capcom perde nota A após DLC de Street X Tekken

Street Fighter X Tekken | 12/04/2012 16:04:44 #Street Fighter x Tekken 3 / 0

Uma pesquisa de avaliação feita pela organização norte-americana Better Business Bureau (BBB), que mede o grau de confiança dos clientes nas empresas, apontou que a produtora Capcom andou perdendo pontos após acumular dezenas de queixas feitas por consumidores e fãs.

Dentro do ranking da BBB, que classifica diversas companhias numa escala de "A+" (melhor nota) a "F" (pior nota), a produtora caiu de "A+" para "B", ou seja, perdeu três posições.

Não adianta só caprichar no jogo.

A queda foi tão acentuada porque a empresa recebeu 40 queixas, sendo 30 delas feitas só durante o mês de abril; praticamente todas fazem referência ao jogo Street Fighter X Tekken, mais especificamente por causa do conteúdo para download (DLC) bloqueado em disco.

A reputação da Capcom começou a ser arranhada após a produtora defender abertamente seu método de entrega de DLCs. Nenhum cliente pode suportar facilmente a ideia de que um disco já comprado guarde conteúdos que precisarão ser desbloqueados no futuro por meio de pagamento.

As justificativas da companhia são muitas, como por exemplo a economia e facilidade na hora de oferecer conteúdos extras para os consumidores, além da maior flexibilidade para prolongar o tempo de vida do título. Para quem desenvolve, tanto faz gravar e bloquear arquivos em disco para futura liberação ou disponibilizar esses mesmos arquivos por meio de download. Já para o consumidor final, fica difícil engolir uma ideia como essa.

A empresa já havia declarado ao Better Business Bureau que estava preparada para atender às queixas dos fãs e que valoriza seus clientes.

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Gamer em 13/04/2012 23:18
MrGame disse:
Por isso que eu digo: Não coloquem imagens do Guile com a cara enfiada na bunda do Kuma.
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk XD
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MrGame em 12/04/2012 19:17
Por isso que eu digo: Não coloquem imagens do Guile com a cara enfiada na bunda do Kuma.
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Renato12 em 12/04/2012 17:12
Ainda bem que não comprei...
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sergio sampa em 12/04/2012 16:42
Toooooooooooma no nariz, titia Capcom!
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